Ein Wiederverkäufer ist ein Unternehmen, das deine Produkte einkauft, um sie unverändert weiterzuverkaufen, an Endkunden oder an andere Händler. Dazu zählen Einzelhändler, Großhändler, Onlinehändler und Gastronomiebetriebe mit eigenem Verkaufsregal.
Im Herstellervertrieb ist „Wiederverkäufer“ der Oberbegriff für alle B2B-Kunden, die nicht selbst verbrauchen, sondern weiterverkaufen. Das unterscheidet sie von Großverbrauchern wie Kantinen, die Produkte verarbeiten. Für Wiederverkäufer gelten meist eigene Preise und Konditionen.
Welche Wiederverkäufer sind für Konsumgüter-Hersteller typisch?
- Hofläden und Feinkostläden mit regionalem Sortiment.
- Cafés, die neben dem Ausschank ein kleines Regal mit Produkten führen.
- Getränkehandel, Geschenkeläden, Concept Stores.
- Onlinehändler und Großhändler.
Warum ist die Abgrenzung wichtig?
Händlerpreise sollten nur an echte Wiederverkäufer gehen. Wenn Endkunden sich als Händler ausgeben, um günstiger einzukaufen, untergräbst du deine eigenen Händler. Prüfe neue Anfragen deshalb: Gibt es einen Laden, einen Gewerbenachweis, eine Website? Dazu gehört auch die Frage, ob Sortiment und Ladentyp zu dir passen, wie im Eintrag Lead-Qualifizierung beschrieben.
Auch Cafés und Restaurants können Wiederverkäufer sein, wenn sie deine Produkte im Regal oder an der Theke verkaufen. Verarbeiten sie die Ware dagegen nur in der Küche, sind sie eher Großverbraucher. Für Gebindegrößen und Konditionen kann das einen Unterschied machen, frag deshalb im Erstgespräch nach.
Wie du passende Wiederverkäufer gezielt findest, liest du im Ratgeber Neue Händler gewinnen.
Was ist ein Beispiel für Wiederverkäufer?
Angenommen, eine Imkerei bekommt über ihr Händlerformular eine Anfrage von einem angeblichen Honigladen. Ein kurzer Blick zeigt: kein Laden, keine Website, nur eine private Adresse. Im Gespräch stellt sich heraus, dass die Person Honig für Familie und Freunde günstiger kaufen will. Die Imkerei verweist freundlich auf ihren Onlineshop und gibt Händlerpreise weiterhin nur an Betriebe mit Verkaufsstelle.