Stand: 31. Oktober 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
LeadB2B UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Tim Vogel
Leopoldstraße 2-8
32051 Herford, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da gesetzlich nicht erforderlich.
leadb2b ist eine B2B-Software, mit der Unternehmen (unsere Kunden) Interessenten-Anfragen („Leads") aus ihren eigenen Werbekampagnen und Landingpages zentral verwalten, kontaktieren und auswerten. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der Plattform verarbeiten.
Bei Registrierung und Nutzung: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Passwort (ausschließlich als kryptografischer Hash gespeichert, PBKDF2), Firmenzuordnung, Sitzungs-Token, Zeitstempel sowie IP-Adresse zur Absicherung der Anmeldung.
Über die vom Kunden betriebene Landingpage bzw. – nach Verbindung – über Meta Lead Ads werden übermittelt: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firma/Ort sowie die vom Interessenten im Formular gemachten Angaben, Kampagnen-/Quellinformationen und der Bearbeitungsverlauf (Status, Notizen, Anruf- und Kontakthistorie). Für diese Daten ist im Regelfall unser Kunde Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter (siehe Ziffer 8).
Bei Anrufen über die Plattform verarbeiten wir Rufnummern, Zeitpunkt und Dauer sowie – nur bei ausdrücklich aktivierter Aufzeichnung (Opt-In) – Gesprächsaufzeichnungen und ggf. Transkripte. Die Aufzeichnung wird zu Gesprächsbeginn angekündigt.
Nach Verbindung des Meta-Werbekontos rufen wir aggregierte Kampagnen-Kennzahlen (Ausgaben, Impressionen, Klicks, Leads, Cost-per-Lead) ab. Diese enthalten keine personenbezogenen Daten einzelner Nutzer.
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung, Anmeldung und Betrieb der Plattform | Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag) |
| Verarbeitung der Lead-Daten im Auftrag des Kunden | Art. 6 Abs. 1 lit. b / lit. f; Art. 28 (Auftragsverarbeitung) |
| Anrufe, optionale Gesprächsaufzeichnung/Transkription | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung/Opt-In) bzw. lit. f |
| Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsvermeidung (z. B. Login-Throttling) | Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) |
| Abruf aggregierter Meta-Werbekennzahlen | Art. 6 Abs. 1 lit. b / lit. f |
Verbindet ein Kunde seinen Meta Business Manager, greifen wir über die offizielle Meta-Schnittstelle mit den Berechtigungen ads_read, business_management, leads_retrieval und pages_show_list auf die vom Kunden freigegebenen Werbekonten, Seiten und Lead-Formulare zu. Wir verarbeiten dabei nur die Daten, die der Kunde ausdrücklich freigegeben hat, und nur zur Bereitstellung der von ihm gebuchten Funktionen. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin, Irland. Weitere Informationen: Datenrichtlinie von Meta.
Zur Erbringung der Leistung setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, mit denen Verträge nach Art. 28 DSGVO bestehen:
| Dienst | Zweck | Anbieter |
|---|---|---|
| Hosting & Datenbank | Betrieb der Plattform, Speicherung | Cloudflare, Inc. (EU-Rechenzentren, Standardvertragsklauseln) |
| Telefonie | Anrufe, optionale Aufzeichnung/Transkription | Twilio Inc. |
| E-Mail-Versand | Automatisierte E-Mails an Leads | Resend (bei Nutzung) |
| Werbeplattform | Lead- und Kampagnendaten | Meta Platforms Ireland Ltd. |
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder du eingewilligt hast.
Einzelne Dienstleister (z. B. Twilio, Meta) können Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermitteln. Grundlage sind – soweit einschlägig – EU-Standardvertragsklauseln und/oder das EU-US Data Privacy Framework.
Für die im Auftrag unserer Kunden verarbeiteten Lead-Daten handeln wir als Auftragsverarbeiter. Zwischen dem Kunden (Verantwortlicher) und uns wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Betroffene Interessenten wenden sich für ihre Rechte primär an den jeweiligen Kunden als Verantwortlichen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Lead- und Kontodaten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bzw. auf Weisung des verantwortlichen Kunden gelöscht. Gesprächsaufzeichnungen und Transkripte werden zusammen mit dem jeweiligen Lead, auf Weisung des verantwortlichen Kunden oder nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gelöscht.
Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung (z. B. zur Gesprächsaufzeichnung) kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an [email protected].
Anfragen zur Löschung deiner Daten – auch der über Meta verbundenen Daten – richtest du an [email protected]. Details zum Ablauf findest du unter leadb2b.de/datenloeschung.
Wir setzen nur technisch notwendige Mittel ein: ein Sitzungs-Cookie (lb_session) für die Anmeldung sowie lokalen Browser-Speicher für Einstellungen (z. B. gewählter Mandant, Audiogerät). Es findet kein Tracking zu Werbezwecken auf der Plattform statt.
Auf der Website zählen wir Seitenaufrufe, Einstiegsseiten, Herkunftsseiten, Klicks, Land und Gerätetyp als reine Tageszähler. Dafür setzen wir keine Cookies und vergeben keine Besucher-ID. Deine IP-Adresse wird nur kurzzeitig und gehasht zum Schutz vor Missbrauch genutzt und nicht mit den Zählern gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nur wenn du im Hinweis auf der Website zustimmst, laden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. Es setzt Cookies und übermittelt Nutzungsdaten an Meta, um Werbung zu messen und auszusteuern. Dabei können Daten in die USA gelangen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website widerrufen.
Wenn du auf der Seite „Potenzialgespräch“ einen Termin buchen möchtest, laden wir dort den Kalender des Dienstes iClosed. Dabei werden deine IP-Adresse und deine Buchungsangaben an iClosed übermittelt. Das ist für die von dir gewünschte Terminbuchung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Kalender lädt nur auf dieser Seite.
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