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Datenlöschung

Anleitung zur Löschung deiner Daten (inkl. über Meta verbundener Daten)

Du kannst jederzeit die Löschung aller personenbezogenen Daten verlangen, die im Rahmen der Nutzung von leadb2b verarbeitet werden – einschließlich der Daten, die über eine Verbindung mit deinem Meta Business Manager (Facebook & Instagram) verarbeitet wurden.

1. Verbindung zu Meta trennen

Öffne in deinem Konto den Bereich Integrationen und trenne die Verbindung zu Meta. Alternativ kannst du die App-Freigabe direkt in deinem Meta Business Manager unter „Einstellungen → Verbundene Apps" entfernen. Damit endet jeder weitere Zugriff auf deine Meta-Daten.

2. Löschung beantragen

Sende eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Datenlöschung" an:
[email protected]

Bitte gib die E-Mail-Adresse deines Kontos an, damit wir die Anfrage zuordnen können.

3. Was gelöscht wird

Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash, Sitzungen)
Lead- und CRM-Daten (Kontakte, Notizen, Historie)
über Meta abgerufene Lead- und Kampagnendaten
Telefonie-Daten und ggf. Gesprächsaufzeichnungen/Transkripte

4. Fristen

Wir bestätigen den Eingang deiner Anfrage und löschen die Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Über den Abschluss informieren wir dich per E-Mail.

5. Interessenten unserer Kunden

Bist du als Interessent über die Landingpage oder Werbung eines unserer Kunden erfasst worden, ist für deine Daten in der Regel der jeweilige Kunde verantwortlich. Wende dich bitte an diesen; wir unterstützen als Auftragsverarbeiter bei der Umsetzung.